Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi Aplikasi GSA Automation

Pembaruan Terakhir: 13 Agustus 2025

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana aplikasi “GSA Automation” (selanjutnya disebut “Aplikasi”) yang berjalan di dalam Google Workspace mengelola dan menggunakan data Anda.

1. Pengenalan

Aplikasi ini dirancang untuk membantu Anda mengirim pesan WhatsApp, SMS, dan Email secara massal langsung dari Google Spreadsheet Anda. Aplikasi ini tidak mengumpulkan, menyimpan, atau menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan lain di luar fungsionalitas yang disediakan.

Aplikasi ini mengakses data Google Sheets milik Anda melalui izin https://www.googleapis.com/auth/spreadsheets.currentonly untuk membaca dan memproses data yang tersimpan di spreadsheet template GSA yang sudah kami siapkan untuk Anda gunakan.

Alur Kerja & Penggunaan Data

1. Data promosi seperti konten marketing dimasukkan oleh Anda atau diambil dari Google Sheets milik Anda.
2. Data promosi tersebut dipasangkan dengan data kontak yang juga disimpan di Google Sheets Anda.
3. Konten marketing dikirim ke pihak ketiga yang dipilih Anda melalui API (misalnya penyedia layanan pesan).
4. Pihak ketiga meneruskan pesan ke kontak penerima sesuai data yang diberikan.
5. Pihak ketiga mengembalikan response status (misalnya berhasil/gagal).
6. GSA Add-on menerima response tersebut dan menyimpan atau memperbarui status data di spreadsheet Anda.

2. Mengapa Membutuhkan Izin spreadsheets

Add-on ini dirancang untuk memproses data langsung dari spreadsheet google.

Akses penuh ke spreadsheet diperlukan agar Add-on dapat membaca, memfilter, dan memproses data secara otomatis, tanpa mengharuskan pengguna memilih file secara manual setiap kali digunakan.

GSA hanya bekerja dengan template GSA Sheet yang disediakan.
GSA tidak dapat berfungsi jika menggunakan spreadsheet selain template tersebut karena perbedaan struktur, range, dan metode pengambilan data.

Penggunaan spreadsheet dalam GSA:

1. Membaca data pada sheet “Data Pelanggan” sesuai struktur template GSA.
2. Memperbarui status data pelanggan pada kolom tertentu sesuai hasil pemrosesan.
3. Membaca data pada sheet “Pengaturan” untuk mengambil informasi seperti API key pihak ketiga, placeholder, dan data pendukung lainnya, lalu menyimpannya ke Google User Properties (hanya di akun pengguna).
4. Membaca data pada sheet “Konten” untuk mendapatkan materi atau pesan marketing yang akan digunakan.

5. Menambahkan data ke sheet “Log Histori” untuk mencatat respon dari proses pengiriman atau interaksi yang dilakukan GSA.

3. Data yang Diakses dan Digunakan

Aplikasi ini beroperasi dengan otorisasi Anda untuk mengakses data di Google Spreadsheet yang sedang Anda gunakan. Data yang diakses oleh Aplikasi meliputi:

• Data Kontak: Nomor telepon, alamat email, atau nama yang Anda masukkan di dalam template spreadsheet GSA.
• Konten Pesan: Teks pesan dan URL gambar yang Anda siapkan di dalam spreadsheet.
• API Keys & Konfigurasi: Kunci API dan token otorisasi yang Anda masukkan di dalam spreadsheet untuk terhubung ke layanan pihak ketiga (WhatsApp, SMS, Email).

Penyimpanan lokal di akun Google

Pengaturan yang telah di sesuaikan disimpan secara lokal di akun Google masing-masing melalui User Properties, cookies, dan local storage. Penyimpanan ini diperlukan agar pengaturan dapat digunakan kembali pada proses berikutnya, sehingga proses pengiriman data menjadi lebih cepat dan efisien. Data ini tidak dibagikan ke pihak lain dan hanya dapat diakses oleh pengguna melalui akun Google mereka sendiri.

Tujuan Penggunaan Data
Data yang diambil digunakan untuk:

• Mengirim data ke API pihak ketiga yang Anda pilih (API Gateway Service) untuk melaksanakan perintah Anda.

GSA tidak menyimpan data ini di servernya. Semua data diproses secara real-time saat Anda menjalankan fungsi pengiriman pesan.

4. Penggunaan Data Pihak Ketiga

Untuk menjalankan fungsionalitas intinya, Aplikasi akan mengirimkan data yang Anda sediakan (nomor telepon, konten pesan, dll.) ke layanan pihak ketiga melalui API. Pihak ketiga ini adalah:

• Penyedia layanan API WhatsApp (misalnya X-Sender, Whatspie, Pushwa, dll.).
• Penyedia layanan API SMS (misalnya WebSMS, dll.).
• Penyedia layanan API Email (misalnya Mailketing, dll.).

Penggunaan dan perlindungan data Anda oleh layanan pihak ketiga tersebut diatur oleh kebijakan privasi masing-masing penyedia layanan. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi dari layanan pihak ketiga ini.

Pihak yang Menerima Data
Data Anda tidak dibagikan kepada pihak lain kecuali:

• API pihak ketiga yang Anda aktifkan sendiri di dalam aplikasi.
• Layanan Google yang digunakan untuk menyimpan, memproses, atau mengirim data sesuai perintah Anda.

5. Kontrol dan Keamanan Data

• Kontrol Penuh Anda: Anda memiliki kendali penuh atas data yang diproses oleh Aplikasi. Anda bertanggung jawab penuh atas data yang Anda masukkan ke dalam spreadsheet.
• Pencabutan Izin: Anda dapat mencabut izin Aplikasi untuk mengakses data Anda kapan saja melalui Akun Google > Keamanan > Kelola akses pihak ketiga. Setelah izin dicabut, Aplikasi tidak akan bisa lagi mengakses data atau mengirim pesan atas nama Anda.
• Keamanan: Aplikasi berjalan di infrastruktur aman Google Workspace. Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi data Anda saat dalam proses transmisi, namun kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

6. Retensi Data (Penyimpanan)

• Data hanya diproses secara langsung dari Google Sheets milik Anda saat aplikasi berjalan.
• Data tidak disimpan di server pihak ketiga milik pengembang.
• Informasi konfigurasi (seperti API key) hanya tersimpan di Google User Properties milik Anda, dan dapat dihapus kapan saja.

7. Penghapusan Data

Pengguna memiliki kendali penuh untuk menghapus seluruh data yang terkait dengan GSA. Berikut beberapa cara yang dapat dilakukan:

A. Menghapus Spreadsheet Terkait

1. • Hapus file spreadsheet template GSA yang Anda gunakan.
   • Tindakan ini akan menghapus seluruh data pelanggan, konten, pengaturan, dan kredensial yang tersimpan di sheet tersebut.

B. Menghapus Add-on GSA

1. • Hapus add-on GSA dari Google Sheets untuk menghentikan seluruh fungsinya.

C. Menghapus Data API Key dan Pengaturan

1. • Buka sheet “Pengaturan” di template GSA, lalu hapus API key atau data lain yang tersimpan.

D. Menghapus Kredensial di User Properties & Local Storage

1. • Gunakan menu Save → Hapus Semua (Uninstall) pada add-on.
   • Tindakan ini akan menghapus kredensial di user properties, local storage, dan menghapus seluruh event trigger.

Catatan: Template sheet GSA hanya dapat diakses secara pribadi pada akun Google masing-masing setelah diduplikasi dari pengembang. Tidak ada koneksi langsung ke server pengembang, dan tidak ada data yang disimpan secara permanen oleh pengembang.

8. Pengaktifan Lisensi

GSA dapat digunakan secara gratis dengan batasan tertentu.
Untuk mendapatkan akses penuh ke seluruh fitur, Anda dapat mengaktifkan lisensi.

Pada proses ini, GSA akan membaca ./auth/userinfo.email dari akun Google yang sedang aktif. Email ini hanya digunakan untuk membuat ID unik dalam bentuk string acak yang konsisten.

Penting:

• Email yang dibaca dari akun Google tidak pernah dikirim ke server pengembang.
• Penggunaan email ini bersifat lokal dan tidak pernah dikirim atau disimpan di server pengembang
• Email yang dikirim ke server pengembang hanya berasal dari informasi yang diisi secara sadar oleh pengguna melalui form aktivasi lisensi di dalam GSA.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

• Email: [email protected]
• Situs Web: goodbizid.com